Bij elk product wordt de ‘actuele’, op dat moment ‘direct leverbare’ voorraad aangegeven in een groene tekstkleur. Deze voorraad wordt direct na elke bestelling bijgewerkt. 

Stel ons dus niet de vraag of deze voorraad klopt. Als wij u antwoorden is dat wederom een momentopname en kan in de tijd tussen ons schrijven en uw lezen alweer een bestelling hebben plaatsgevonden.

De aangegeven voorraad is ALTIJD ACTUEEL!

Is er geen voorraad dan geven wij alleen aan wat de vermoedelijke levertijd is vanaf de fabrikant/groothandel naar ons en of dit überhaupt nog mogelijk is.

Is er geen levertijd bekend of indien dit zeer lang is dan is het product alleen te “Reserveren” en vragen wij u tijdens het bestelproces om nog niet vooraf te betalen.

Is een product helemaal niet meer leverbaar dan vermelden wij dit duidelijk. Ook staat de prijs op ‘0’ en kunt u het product ook niet meer in iw winkelwagen plaatsen. Aankoop van een niet leverbaar product is geblokkeerd!

Alle producten die wij verkopen zijn NIEUW, ONGEBRUIKT en ORIGINEEL tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven….

Wanneer het een gebruikt, gereviseerd en/of refurbished product is dan herkent u dat aan:

• het groene recycle logo is zichtbaar in de hoofdafbeelding
• de omschrijving ‘refurbished’ of ‘gereviseerd’ staat in de titel en omschrijving

Staat er niets dan is het aangeboden product 100% NIEUW en ORIGINEEL!!

Jazeker.

Na aankoop van een Refurbished of gereviseerde ventilatoren willen wij absoluut uw oude ventilator terug zodat het circulaire proces behouden blijft en wij dat type kunnen blijven aanbieden. Daarom rekenen wij ook een borgbedrag bij deze ventilatoren.

Zie: “Waarom borg?“

Heet u een nieuwe ventilator aangeschaft dan is het ook mogelijk dat wij u vragen om uw oude kosteloos aan ons te retourneren zodat wij deze kunnen opnemen in het aanbod van ’te reviseren’ ventilatoren. Uiteraard alleen als uw ventilator ook echt herbruikbaar is. Een gebroken of kromme waaier is niet de reviseren. Dan levert u de oude beter in bij de milieustraat.

Voor zeer zeldzame ventilatoren bieden wij soms zelfs een vergoeding als u bereid bent uw defecte maar herbruikbare ventilator te willen opsturen. Uiteraard ook dan geheel kosteloos voor u en met een aantrekkelijk vergoeding als bonus.

Wij zijn telefonisch beperkt bereikbaar.

Ventishop is te klein om permanent een technisch persoon bij de telefoon te laten wachten.

Een informatieaanvraag via het contactformulier heeft daarom altijd de voorkeur. 

LET OP:
Wij hebben geen permanente ’technisch’ telefonische bezetting. U belt dus naar een monteur. Als deze aan het werk is bij klanten dan kan hij u soms niet te woord staan.

+31 (0)6 510 509 13

• Bel NOOIT met een afgeschermd ‘privé’ nummer. Onzichtbare nummers worden zeker niet beantwoord
• Spreek ALTIJD het antwoordapparaat in en vermeld uw naam, telefoonnummer en waarover uw vraag gaat

Wij hebben geen winkelruimte en zijn niet permanent aanwezig.

Een bezoek is mogelijk maar alleen op afspraak!

Vul het contactformulier even in…

Contactformulier

Zie de informatie pagina weergegeven in de onderste balk of klik op onderstaande link:

Verzendkosten & info

Zie de aangegeven order sluitingstijden aangegeven onderaan elke pagina.

Elke bestelling geplaatst voor de aangegeven tijd, mits betaald en op voorraad uiteraard, verzenden wij in 99,9% van de gevallen nog dezelfde dag.

Is een product niet op voorraad dan is bij elk product een (geschatte) levertijd aangegeven. Wij verzenden dan zodra het product weer beschikbaar is.

Bestellingen dienen altijd online te worden geplaatst zodat al uw gegevens bekend zijn, de factuur automatisch kan worden gemaakt en het product voor u gereserveerd kan worden.

Tijdens het afreken kiest u voor afhalen. Die optie is altijd zichtbaar.
U betaalt online via iDeal of kiest u voor betaling middels een Tikkie bij afhalen.

Wij hebben geen pin-apparaat op de afhaallocatie en ook contant betalen is niet mogelijk!!

Zodra de producten klaarliggen laten wij u dit weten.

Afhalen is alleen mogelijk op afspraak, en alleen op werkdagen tussen 8.30 – 9.30 en 15.00 – 16.00 uur of indien anders met u afgesproken.

Maar wacht altijd op ons bericht!

Kom nooit zonder afspraak langs. U staat hoogstwaarschijnlijk voor een gesloten deur.

Nee. Wij verzenden alleen orders wanneer deze betaald zijn.

Zakelijke klanten die niet digitaal online kunnen betalen kiezen best voor IBAN overboeking. U ontvangt na uw bestelling dan automatisch de factuur met betaalgegevens.

De materialen blijven 7 dagen gereserveerd. Na ontvangst van de betaling zullen wij uw order direct verzenden.

Nee, wij accepteren geen ‘directe’ betaling via credit cards. Alleen wanneer uw credit card is gekoppeld aan uw PayPal account kunt u deze gebruiken.

In de onderbalk van elke pagina is uiterst rechts de kolom ‘Formulieren’ weergegeven.

Hierin staat o.a. het retourformulier.