Waarom berekenen wij een borgbedrag bij aanschaf van een refurbished onderdeel?

Wij doen dit om de beschikbaarheid van ’te reviseren’ onderdelen op peil te houden. Dit kan alleen als wij uw oude onderdeel in een herbruikbare staat terug ontvangen.

Helaas is gebleken dat zonder een financiële stimulans wij het oude onderdeel in enkele gevallen niet of niet herbruikbaar terug ontvangen.

Soms werd het onderdeel niet teruggestuurd of werd het zo onzorgvuldig verpakt dat het defect arriveerde.

Uiteraard mag een ventilator elektrisch defect zijn en mogen de lagers versleten zijn.

Maar de waaier (vleugel / schoepenrad) moet recht en heel zijn en de aansluitkabels mogen b.v. niet afgeknipt zijn!

Defecte delen die niet gerepareerd kunnen worden en nieuw niet meer verkrijgbaar zijn zorgen ervoor dat wij niets kunnen met uw oude ventilator. En een gebroken waaier tijdens verzenden, door onzorgvuldig inpakken, is de meest voorkomende oorzaak.

Door een borgbedrag te bereken waarvan de hoogte is gebaseerd op de waarde van het betreffende ventilator en de zeldzaamheid, proberen wij de klant zover te krijgen enige zorg te besteden aan het inpakken en terugsturen. Alleen dan kunnen wij deze refurbished onderdelen blijven aanbieden.

Terugsturen

Terugsturen is vanuit Nederland gratis. Klanten in het buitenland ontvangen een DHL of DPD retourlabel bij de zending waarvan de kosten al zijn berekend tijdens de aankoop.

Het vergt alleen iets van uw tijd om het oude onderdeel goed te verpakken en weg te brengen naar de betreffende vervoerder. (PostNL, DHL of DPD)

Inpakken

Als u oplet hoe wij het onderdeel hadden verpakt en u de oude exact zo inpakt  (dus alle beschermingsmaterialen hergebruiken!) dan komt alles goed.

Terugbetalen van de borg

Zodra uw oude onderdeel in goede staat is ontvangen storten wij het borgbedrag gegarandeerd volledig aan u terug. Wij krijgen dagelijks terugkoppeling van het revisiebedrijf over ontvangen retouren en handelen de terugstorting binnen één werkdag af.

Is er aantoonbaar laks omgegaan met het inpakken en verzenden dan gebruiken wij uw borgbedrag voor de inkoop van geschikte gebruikte onderdelen om zo het aanbod op peil te houden.

Wij danken u voor uw begrip en medewerking. Alleen dan is het mogelijk voor langere tijd voordelige refurbished onderdelen te blijven aanbieden.